3. Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Melih Sefer ("Only Home") olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Toplanan bilgiler: Ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon, e-posta, sipariş ve işlem bilgileri, IP adresi ve çerez verileri.

Kullanım amacı: Siparişlerin alınması ve teslimi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, (onayınız varsa) kampanya ve bilgilendirme iletileri.

Paylaşım: Bilgileriniz; yalnızca siparişin ifası için gerekli olan kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe/e-fatura hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır. Üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

Ödeme güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz Only Home sunucularında saklanmaz; ödeme işlemi, lisanslı ödeme kuruluşunun 256-bit SSL ve 3D Secure korumalı altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Saklama: Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız: 6698 sayılı KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı [email protected] adresine başvurarak kullanabilirsiniz.

Değişiklikler: Bu politika güncellenebilir; güncel hali sitede yayımlanır. Son güncelleme: 29.09.2026.

4. KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 10 uyarınca aydınlatıyoruz:

Veri sorumlusu: Melih Sefer – Sultan Murat Mahallesi, Serbest Sokak, No: 25/B, Küçükçekmece/İstanbul – [email protected]

İşlenen veriler: Kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, fatura, iade kayıtları), işlem güvenliği (IP, log kayıtları), pazarlama (açık rızanız varsa tercihleriniz).

İşleme amaçları: Sözleşmenin kurulması ve ifası, siparişin teslimi, faturalandırma, iade/değişim süreçleri, müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği, (ayrıca izin verirseniz) kampanya ve tanıtım faaliyetleri.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza (pazarlama için).

Aktarım: Kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuat çerçevesinde aktarılabilir.

Toplama yöntemi: Web sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları (otomatik/kısmen otomatik yollarla).

Haklarınız (md. 11): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi talep etme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı kişileri bilme; düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme; itiraz etme; zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru: [email protected], [email protected] (KEP) adresi veya Sultan Murat Mahallesi, Serbest Sokak, No: 25/B, Küçükçekmece/İstanbul adresi üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.